VlasnaSprava.info
Начальная страницаВеб-ресурсыКарта сайтаОбратная связь
ПартнёрыО проекте
Українською
Èþíü 22, 2017, ×åòâåðã
ФИНАНСИРОВАНИЕ БИЗНЕСА БИЗНЕС от А до Я БИЗНЕС-ОБУЧЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНЫ РЕКЛАМА КНИГИ ПОДПИСКА ИЗДАНИЙ  
 
Начни свой бизнес      Как развивать собственное дело Как завершить собственное дело     
Документы и шаблоны     

Пресс-релизы

Обзор прессы

Календарь предпринимателя

Продажа бизнеса

Мониторинг законодательства

Каталоги

Бизнес-инструменты

Интернет-конференции

Актуальное интервью

Интересная информация

Вопросы-ответы

поиск по сайту  
 
Логин  
   
  Пароль  
 
  зарегистрироваться
забыли пароль?
Бизнес от А до Я  »  Как развивать собственное дело  »  Управление качеством   Версия для печати

  • Сущность и значение качества для предприятия 
  • В определении качества понятие потребностей является исходным. Их характеристики должны соответствовать характеристикам качества объекта и быть не хуже характеристик, определенных стандартами.

  • Влияние качества на прибыль 
  • Именно эти два процесса - воздействие качества на прибыль и одновременное воздействие прибыли на качество являются основой успешной работы предприятия.

  • Качество и маркетинг 
  • Предприятие, которое в одном сегменте целевого рынка, выступает как потребитель, в другом сегменте этого же целевого рынка может выступать как продавец. А может в этом же качестве выступать в каком-либо сегменте другого целевого рынка.

  • Конкурентоспособность и качество продукта 
  • Качественные показатели самой продукции включают в себя не только характеристики собственно продукта (услуги), а также качество и привлекательность упаковки, обеспечивающей сохранность товара, предпродажное и послепродажное обслуживание и методы его предоставления

  • Качество и управление ценой 
  • Изменение цены в сторону ее снижения возможны только тогда, когда производитель имеет четкий реализуемый план снижения себестоимости продукции при сохранении ее качественных характеристик. И при этом производитель предполагает сохранить, а может даже и увеличить свою прибыль за счет увеличения оборота.

  • Качество и товародвижение 
  • Конец ХХ века породил новые технологии в организации товародвижения. Для всех без изъятия продуктов существовали и существуют каналы товародвижения различного уровня. Появилась целая сеть посредников, не считая оптовиков.

  • Качество и продвижение продукции на рынок 
  • Под продвижением следует понимать деятельность предприятия, направленную на стимулирование спроса на производимую продукцию и на формирование положительного имиджа предприятия.

  • Качество и технический прогресс 
  • Созданная на основе ISO-9000 система качества представляет собой организационную структуру, процедуры, процессы и ресурсы, необходимые для осуществления управления качеством ISO (International Organization for Standardization) - Международная организация по стандартизации.

  • Опыт управления качеством на предприятиях США 
  • Менеджеры многих фирм поняли, что качество в первую очередь зависит от людей (рабочих и служащих компании). Поэтому вопрос мотивации их деятельности становится главным.

  • Опыт управления качеством в Японии 
  • Объединение такого отношения к труду с широким внедрением научных разработок в области управления и технологии, высокой степенью компьютеризации всех операций управления (контроля и анализа) производством стало основной причиной высокой конкурентоспособности японских товаров на мировых рынках

  • Европейский опыт управления качеством 
  • Для того чтобы выстоять в конкурентной борьбе, крупнейшие фирмы Европы объединяют усилия для выбора прогрессивных форм и методов управления качеством продукции, связывают с их внедрением. Для этого создан Европейский фонд управления качеством (ЕФУК).

  • Принципы всеобщего управления качеством (TQM) 
  • Принципы всеобщего управления качеством возникли на основе результатов работы в области повышения качества продукции в Европе, Америке и Японии

  • Статистические методы управления качеством 
  • Никакое управление качеством как продукта, так и процесса невозможно без использования уже существующих статистических методов. Это остается справедливым и при всеобщем управлении качеством

  • Требования потребителей и характеристики продукции 
  • Одним из условий высокого качества продукции, определенный в международном стандарте ИСО 9004-4, является: " а) отвечает четко определенным потребностям, области применения или назначению; б) удовлетворяет требованиям потребителя". Уже эта выдержка из международного стандарта заставляет задуматься над тем, как определить эти самые потребности.

  • Организация Всеобщего Управления Качеством 
  • Смысл изложенного в стандарте сводится к такой организации работы всего коллектива предприятия, когда каждый его член кровно заинтересован в качественном выполнении своей работы. Так как качество продукции определяется только людьми, то необходимо рассмотреть вопрос о том, какими принципами должен руководствоваться менеджмент предприятия для обеспечения высокого уровня качества производимой продукции.

  • Международные стандарты качества ISO 9000 
  • Как измерить успех? Качество - один из критериев, в котором заинтересованы как субъекты коммерческой деятельности, так и их клиенты. Называет ли компания это «Полным управлением качеством», «Полной проверкой качества» или другими определениями, все такие программы стремятся улучшать операционные процессы, изделия и услуги.

  • Как документировать систему управления качеством От бюрократии и отписок к требованиям международных стандартов 
  • Данный документ прежде всего направлен на упорядочение работы фирмы по совершенствованию качества продукции и услуг.

  • Аудит системы управления качеством продукции и услуг 
  • Понятие "аудит системы управления качеством" не является широко распространенным термином. В данном вопросе важна тенденция изменения содержания внешней среды, в которой внедряется система управления качеством продуктов и услуг фирмы в настоящее время.

  • Руководство по подготовке и планированию внутреннего аудита системы управления качеством 
  • До тех пор пока не будут проведены надлежащие действия и не будет проверена эффективность корректирующих действий, вся работа по аудиту может представлять собой не более чем пустую трату денег и времени.






    Технологическая поддержка - Activemedia LLC
    © 2002-2009, ЦРБТ. Все права защищены. Никакая часть материалов не может быть воспроизведена или использована другим способом в любой форме без письменного согласия лиц, которые имеют авторские права. Взгляды, изложенные в материалах авторов, могут не совпадать со взглядами Центра развития бизнес-технологий.